Frequently Asked Questions

  • نبذة

    ما هي Cine Flix؟

    تعرض منصة Cine Flix أفلامًا لاقت استحسانًا كبيرًا وفازت بجوائز في المهرجانات السينمائية العالمية. تمتَّع بميزة الوصول غير المحدود إلى محفظة الأعمال الفنية الخاصة بنا، حيث ستكتشف المخرجين الواعدين، والممثلين الموهوبين، والنصوص المشوقة. شاهد الأفلام الوثائقية، وأفلام التشويق والإثارة، والأعمال الكوميدية، والرسوم المتحركة، وأفلامًا باللغات الأجنبية وأكثر من ذلك.

    ما كم الأفلام التي تقدمها منصة Cine Flix؟

    تزخر محفظتنا بأكثر من 100 عنوان فيلم جديد يضافون بانتظام.

    ما العمر الأدنى للاشتراك في Cine Flix؟

    يجب أن تبلغ 18 عامًا أو أن يكون لديك إذن من والدك أو من الوصي المفوض بدفع فاتورتك الخاصة.

    ما الأجهزة المتوافقة مع هذه الخدمة؟

    هذه الخدمة متوافقة مع جميع الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. كل ما تحتاج إليه هو اتصال بالإنترنت من الجيل الثالث 3G كحد أدنى.

    هل تستخدم Cine Flix بيانات حسابي أو تشاركها؟

    لا. نحن نحترم خصوصيتك. البيانات الخاصة بحسابك آمنة ولا يتم مشاركتها مع الغير. لمزيد من المعلومات عن كيفية التعامل مع البيانات الخاصة بك، يُرجى قراءة سياستنا الخاصة.

  • الاشتراك

    كيف تتم محاسبتي على الخدمة؟

    يتم احتساب رسوم الخدمة على بطاقتك الائتمانية أو على فاتورة هاتفك المحمول بناءً على طريقة الدفع التي تفضلها.

    كم تبلغ تكلفة الخدمة؟

    STC: 1 ريال سعودي يومياً
    موبايلي: أول يوم مجانا ثم 1 ريال سعودي يومياً
    زين: 1.5 يوميا

    كيف أعرف أن اشتراكي قد انتهى؟

    سوف يتجدد اشتراكك تلقائيًا ولن ينتهي إلا إذا قمت بإلغائه.

    كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟

    موبايلي: أرسل U30 إلى 600614
    زين: أرسل U67 إلى 709222
    STC: أرسل U 2 إلى 802128

  • خدمة العملاء

    كيف أتصل بخدمة العملاء

    ارسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على supportSA@cine-flix.co